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Tuesday, September 18, 2007

From Effectiveness to Greatness by Stephen Covey

The author of the 15-million bestseller 'The 7th habits of highly effective people", Stephen Covey wrote an additional book 'the 8th habit' which focus on 'Greatness'. This book focuses on people behaviors in real life, organizations and so on.

Litte by little, when I read it, it helps a lot when you work within a team in everyday life and some of the details can be applied even when you are back from work . The behavioral approach for life balance can be applied immediately and real life examples with some interesting quotations give you the opportunity to improve yourself in your business activities.

Some relevant charts and graphics make you aware of what's happening in human relationships and can be of great help on a day-to-day basis. To know more »

Didier, The NewsRe Team

Friday, July 6, 2007

Les enjeux Web externes et internes en réassurance






Les enjeux externes et internes sont importants et doivent fonctionner en cohérence 'continue' dans le temps.

Pour être crédible, une entreprise doit adopter des discours similaires en interne et en externe pour conquérir la confiance de ses collaborateurs pour défendre leur entreprise et de conquérir de nouveaux marchés tout en fidélisant les clients.

En réassurance, le marché très particulier lié au grand risque n'y coupe évidemment pas. Mais quelle est la place de la 'e-communications' en réassurance. Elle doit se doter d'un bon manager Webmaster capable de fédérer des départements et d'avancer non seulement individuellement mais faire bouger pour atteindre un but et des processus communs.

D'un point de vue 'micro', je pourrais rester sur l'idée d'un bon fonctionnement d'intranet/internet et de systèmes efficaces de gestion de connaissance, mais une vue d'ensemble de type 'Helicopter View' est nécessaire pour adopter la meilleure stratégie pour l'entreprise d'avoir les meilleurs outils. Attention cependant à la notion d'outils qui fausse la stratégie si on se focalise uniquement sur ce point, l'essentiel portant sur une stratégie e-communications insufflant une stratégie des gains ( gain de temps pour le collaborateur, gain de nouvelles opportunités pour l'entreprise ...).

Didier, la NewsRe Team

La réassurance, un niveau élevé de responsabilité 'sociale'

Lorsque l'on observe les différents comportement dans l'entreprise, en fonction du domaine dans lequel on travaille, trois niveaux de responsabilité se dégagent face à des stratégies de réponse.

En fonction d'événements programmés ou non, une stratégie de management consiste à adopter une stratégie 'd'évitement' qui n'est pas celle du milieu de la réassurance, soit une stratégie 'réactive', c'est à dire en réponse à des besoins ad hoc, soit une stratégie 'proactive' qui permet à l'entreprise de s'adapter aux divers risques anticipés et différents évenements liés non seulement aux risques mais aussi aux événements internes de type 'managérial'.

En fonction de postes occupés, il est aisé de comprendre les trois stratégies adoptées en fonction des responsabilités occupées par le collaborateur. Généralement, le top management adopte la stratégie 'proactive', celle qui nécessite beaucoup d'analyses pour répondre à des besoins ad hoc, être prêt en cas de coups durs et surtout répondre efficacement pour tendre vers un risque 0 et vers un développement durable de l'entreprise. Le middle management de par les définitions de postes adopte quant à lui, une stratégie plus proactive, plus en réponse à des besoins.

La particularité de la réassurance qui doit constamment faire face à l'évolution des risques, adopte des stratégies et là, sur plusieurs niveaux de management, 'proactives'. Le métier de réassureur ne donne pas la possibilité (pas par choix des décideurs) d'adopter des stratégies de passivité et ne permet pas non plus l'attitude réactive ('voir un de mes prochains editos sur le Work Ethics in Reinsurance'). Ceci est d'autant plus vrai dans le monde des e-technologies et dans la mise en place de solutions Web au sein des entreprises de réassurance.

La réassurance offrirait-elle donc une structure organisationnelle unique qui permet d'offrir aux collaborateurs l'épanouissement dans la créativité et dans une stratégie personnelle et collective de développement professionnel ?
Didier, la NewsRe Team